France Travail

Nos services

Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité ainsi qu’un réseau de partenaires sur l’ensemble du territoire, France Travail œuvre au quotidien pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement.

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Six missions essentielles :

  • Accueillir et accompagner
    Nous accueillons, informons et orientons toutes les personnes – qu’elles soient ou non déjà en poste – dans la recherche d’un emploi, d’une formation, d’un conseil professionnel, d’une aide à la mobilité ou à l’insertion sociale et professionnelle.
  • Prospecter et mettre en relation
    Expert du marché du travail dont il suit au plus près l’évolution, Pôle emploi collecte les offres des entreprises, les conseille dans leurs recrutements et les met en relation avec les demandeurs.
  • Contrôler
    Nous tenons à jour la liste des demandeurs d’emploi afin d’assurer le contrôle de la recherche d’emploi en France.
  • Indemniser
    Nous indemnisons les ayant-droits pour le compte de l'organisme gestionnaire du régime d'assurance chômage et pour le compte de l'État.
  • Maîtriser les données
    Nous recueillons, traitons et mettons à la disposition de nos publics un vaste ensemble de données relatives au marché du travail et à l'indemnisation des demandeurs d'emploi.
  • Relayer les politiques publiques
    Pôle emploi met en œuvre toutes les actions en relation avec sa mission que lui confient l’État, les collectivités territoriales et l’Unédic.

Notre offre pour les indépendants

La création ou la reprise d’entreprise s’adresse à tous. Afin de réfléchir à cette opportunité, Pôle emploi vous propose différents services et outils adaptés à vos besoins. Afin de vous soutenir dans votre projet, et sous certaines conditions, Pôle emploi peut mobiliser des aides financières.

 

DES SERVICES EN LIBRE ACCÈS

  • Vous recherchez une idée, un outil d’élaboration de votre business plan ou encore à simuler une embauche, des services adaptés peuvent être mobilisés.
  • Vous recherchez des informations sur les accompagnements au projet et les aides à mobiliser ou encore le statut à choisir pour votre future entreprise, vous pouvez aussi consulter le site internet de Bpifrance création. L’AFE a rejoint Bpifrance depuis le 1er janvier 2019.

Voir le site web de BPIfrance Création

DES APPUIS PERSONNALISÉS

>> Les Ateliers : bénéficier du travail en groupe

  • Vous vous interrogez sur l’opportunité de créer ou de reprendre une entreprise, l’atelier « m’imaginer créateur d’entreprise » vous permet d’y réfléchir.
  • Vous vous interrogez sur les étapes de la création d’entreprise, l’état d’avancement de votre projet et les ressources à mobilier, l’atelier « Mon projet de création d’entreprise et moi » est fait pour vous.

>> « Activ’Crea » : être accompagné
Vous n’aviez jusqu’à présent pas envisagé de créer votre entreprise ou votre activité mais vous êtes ouvert à cette idée. Ce service est un temps de travail accompagné qui vous permet de réfléchir à cette opportunité et, le cas échéant, de définir une/ des idées de création ou de reprise d’entreprise ».

>> L’immersion professionnelle : découvrir un métier dans des conditions réelles
Vous avez besoin de découvrir les conditions d’exercice du métier que vous visez et/ou de vérifier vos compétences et capacités professionnelles dans les conditions réelles d’exercice de ce métier.

DES ACTIONS DE FORMATION

>> Les actions de formation conventionnées (AFC) :
Vous avez besoin de développer vos compétences mise en œuvre au niveau régional, la formation AFC peut viser une certification, une pré-qualification ou une adaptation. Elle est prescrite par Pôle emploi, ou par l’un de ses partenaires, dans la limite de l’enveloppe disponible.

>> Aide individuelle à la formation :
Vous avez besoin de financer le stage de préparation à l’installation, stage obligatoire pour exercer une activité artisanale et s’inscrire au répertoire des métiers (sauf dispenses). L’AIF est au plus égal au montant des frais pédagogiques du stage préparatoire à l’installation, dans la limite d’un montant fixé par la loi.

>> Mobilisation de votre CPF :
Vous pouvez utiliser votre Compte Personnel de Formation (CPF) pour suivre une formation de votre choix, dans la limite des droits inscrits sur votre compte, sur une liste de formations éligibles. Renseignez-vous auprès de votre conseiller.

L’AIDE À LA REPRISE OU À LA CRÉATION D’ENTREPRISE (ARCE)

Sous certaines conditions, une aide peut vous être versée dès le début de votre activité.

>> POUR QUI ?
Pour vous, si :
- Vous bénéficiez de l’allocation d’aide au retour à l’emploi(ARE) et vous créez ou reprenez une entreprise pendant votre indemnisation.
- Vous avez été admis au bénéfice de l’ARE, mais vous ne la percevez pas encore parce vous êtes en cours de différé d’indemnisation ou de délai d’attente.

>> QUELLES CONDITIONS ?
Vous ne devez pas déjà bénéficier du cumul de l’ARE avec une rémunération.

>> QUEL MONTANT ?
L’aide correspond à 45% du montant du reliquat des droits à l’ARE restant à la date du début d’activité. Il s’agit du montant net des allocations (après prélèvement des retenues sociales).

>> QUELLES DÉMARCHES ?
Vous devez faire part de votre projet de reprise ou de création d’entreprise à Pôle emploi. Vous devez remplir une demande d’aide à la reprise ou à la création d’entreprise (ARCE).

Comment rencontrer France Travail lors des Solo&co Days ?

  • Sur leur espace-corner
  • Lors des rendez-vous individuels expert >> Solo&Consult
  • Lors de leur atelier >> Solo&Tips

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